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Título
Text copied to clipboard!Experto en Optimización de la Experiencia de Conversión
Descripción
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Estamos buscando un Experto en Optimización de la Experiencia de Conversión para unirse a nuestro equipo y liderar la mejora continua de los procesos de conversión digital. El candidato ideal será responsable de analizar, diseñar e implementar estrategias que aumenten la tasa de conversión en nuestros canales digitales, asegurando una experiencia de usuario fluida, intuitiva y orientada a resultados. Este rol requiere una combinación de habilidades analíticas, técnicas y creativas para identificar oportunidades de mejora, ejecutar pruebas A/B, interpretar datos y colaborar con equipos multidisciplinarios. Entre las tareas principales se encuentran la auditoría de embudos de conversión, el análisis del comportamiento de los usuarios, la identificación de puntos de fricción y la propuesta de soluciones innovadoras. Además, deberá mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado y las mejores prácticas en UX, CRO y analítica digital. El Experto en Optimización de la Experiencia de Conversión trabajará estrechamente con los equipos de marketing, desarrollo web, diseño y producto para garantizar que cada interacción del usuario esté alineada con los objetivos de negocio. Se valorará experiencia previa en proyectos de optimización, manejo de herramientas como Google Analytics, Hotjar, Optimizely, y conocimientos en metodologías ágiles. Si eres una persona orientada a resultados, con pasión por la mejora continua y la experiencia digital, ¡te invitamos a postularte y formar parte de nuestro equipo innovador!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Analizar y optimizar los embudos de conversión digital.
- Diseñar e implementar pruebas A/B y multivariantes.
- Colaborar con equipos de marketing, diseño y desarrollo.
- Interpretar datos de comportamiento de usuarios y proponer mejoras.
- Identificar y eliminar puntos de fricción en la experiencia del usuario.
- Elaborar informes de resultados y recomendaciones.
- Investigar tendencias y mejores prácticas en CRO y UX.
- Desarrollar estrategias para aumentar la tasa de conversión.
- Supervisar la implementación de cambios y medir su impacto.
- Capacitar a otros equipos en buenas prácticas de optimización.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en marketing, ingeniería, diseño o afines.
- Experiencia comprobable en optimización de la conversión digital.
- Conocimientos avanzados en herramientas de analítica web.
- Capacidad para diseñar y analizar pruebas A/B.
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Pensamiento analítico y orientación a resultados.
- Conocimientos en UX/UI y experiencia del usuario.
- Manejo de herramientas como Google Analytics, Hotjar, Optimizely.
- Experiencia en metodologías ágiles.
- Inglés intermedio o avanzado (deseable).
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Qué experiencia tienes en proyectos de optimización de conversión?
- ¿Qué herramientas de analítica y CRO dominas?
- ¿Cómo identificas los puntos de fricción en un embudo de conversión?
- ¿Has liderado pruebas A/B? Describe el proceso.
- ¿Cómo colaboras con equipos multidisciplinarios?
- ¿Qué métricas consideras clave para medir la conversión?
- ¿Cómo te mantienes actualizado en tendencias de UX y CRO?
- ¿Qué caso de éxito puedes compartir sobre mejora de conversión?
- ¿Tienes experiencia en e-commerce o sitios de alto tráfico?
- ¿Qué importancia le das a la experiencia del usuario en el proceso de conversión?
